Politique de confidentialité

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Bricomain accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Cette page décrit les données que nous traitons et l'usage qui en est fait.

Données collectées

Dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client, nous pouvons traiter des données telles que votre nom, votre adresse de livraison et de facturation, votre adresse de courriel et vos coordonnées téléphoniques.

• Informations nécessaires au traitement et à l'expédition des commandes.
• Coordonnées utilisées pour vous informer du suivi de votre commande.
• Échanges avec notre service client en cas de question ou de réclamation.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour exécuter votre commande, assurer le service après-vente, répondre à vos demandes et, le cas échéant, respecter nos obligations légales et comptables.

Destinataires

Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires pour la préparation et la livraison des commandes, ainsi qu'au prestataire de paiement pour le traitement des règlements. Ces échanges se limitent à ce qui est nécessaire à l'exécution de la commande.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales applicables, notamment en matière de facturation et de comptabilité.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment d'accès, de rectification et d'opposition, dans les conditions prévues par la réglementation. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected].