Livraison et retours
Tout ce qu'il faut savoir sur l'expédition de votre commande Bricomain et sur la procédure de retour.
Transporteur
Vos colis sont expédiés via DHL, avec un suivi transmis dès la prise en charge.
Délai indicatif
Livraison en 1 à 3 jours ouvrés après expédition, selon la zone de destination.
Frais de port
9,95 € par commande. Livraison offerte à partir de 50,00 € d'achat.
Préparation et expédition
Chaque commande est préparée avec attention. Les articles sont contrôlés avant emballage, puis confiés au transporteur. Vous recevez un message de confirmation lorsque le colis quitte nos locaux.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité ou en cas d'aléa transporteur.
Retours
Si un article ne vous convient pas, contactez-nous par courriel à [email protected] en précisant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous indiquerons la marche à suivre.
- Le retour doit être signalé dans les meilleurs délais après réception.
- Les articles doivent être retournés dans leur état et leur emballage d'origine lorsque cela est possible.
- Après réception et vérification, un remboursement peut être effectué selon les conditions applicables.
Pour toute question sur une expédition en cours ou un retour, écrivez à [email protected] ou appelez le 06 84 05 03 65.